【客户名称】新东方
【需求分析】需要通过呼叫中心进行电话邀请家长或学生参加一对一的咨询活动。
【服务方案】针对新东方的需求,安排5个呼叫中心人员为其进行课程邀约,同时针对新东方的要求,为其提供400电话咨询服务。
【效果结果】每月约600人参加试听课,成单约150人 。